平顶山市新华区人民法院制订实施方案，加强“便民服务窗口”建设，完善立案大厅、信访大厅的硬件设施和工作制度，实现“三全一到位”（设施全、功能全、制度全，服务到位），方便群众诉讼。开展“法院开放日”活动，组织、邀请人民群众参观法院，让群众了解法院。庭审活动对公众全面开放，公民凭有效身份证件可以旁听所有公开审理的案件。