平顶山市新华区法院诉讼服务中心在开展党的群众路线教育实践活动中，针对部分干部身上的“官气”问题出台 “文明用语和法官禁语”规定，规范法官行为。

    诉讼服务中心文明用语：您好！让您久等了！对不起！很抱歉！请原谅！没关系。请稍等，请您不要着急。您有什么困难需要帮助吗？你还有什么需要补充吗?不知道您听清楚了没有？您的材料不全，请补齐再来。您填写的有误，请您重新填写。请您校对一下签收的材料，请您签名，再见！

    诉讼服务中心禁止用语：你怎么又来了？我已经给你说多少遍了！这个事我管不了，爱找谁找谁去！你说了算还是我说了算！别吵（哭）了，要吵（哭）回家吵去，烦死了！你有完没完？

    自规定出台以来新华区法院诉讼服务中心全体法官都能使用文明规范的语言接待每一位来访群众，对诉讼材料不齐全的，都能一次性指导补齐，决不让当事人跑第二遍，树立了人民法院“公正高效、亲民便民、廉洁文明、严肃庄重的良好司法形象，受到了来访群众的一致好评。