“感谢法庭依法裁判，为我挽回了经济损失，保住了我的家庭”，当事人张某将一面准备许久的印有“一身正气，公正为民”的锦旗送到新华区法院党组成员、副院长韦艳歌的手上。

      张某在某平台的网络直播上看到有主播在展示翡翠“原石”，在直播人员的诱导下，下单三十余万元，购买了多块“原石”，后因收到的“原石”与其在直播间里看到的差距太大,要求退货退款被拒，张某遂起诉到法院。因为在直播间进行销售“原石”的店铺主体无法确定，交易情况无法查明，滍阳法庭向张某代理人出具调查令，调取到店铺的准确信息及相关交易记录，明确了本案被告及交易金额，充分保障了张某的诉讼权利，承办人通过组织双方多次充分举证质证，最终依法酌定支持张某的部分诉讼请求。

        “在这里也要提醒大家在网络购物时留心促销规则，规避消费套路。注重商品质量，切勿盲目跟风。选择正规平台，谨防交易风险。加强个人信息保护，防范信息泄露。关注订单信息，避免售后纠纷。”韦艳歌说道。

      新华区法院滍阳法庭紧紧围绕“公正与效率”，用实际行动预防纠纷、化解矛盾、维护稳定，形成一道独特的“枫”景线。接下来，滍阳法庭将通过学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，不断提高干警自身素质和能力水平，为辖区人民群众提供更加高效、公正、优质的司法服务。