为了完善、畅通民意沟通机制，从3月1日起，我院采取“两访一谈一公开”四项措施，使法院各项工作更加贴近群众期待和社会需求，当事人和社会各界群众反映良好。

    一开门接访，畅通民意表达机制。实行院长信访值班制度。院长、副院长轮流天天值班接访，让当事人直面表达来访意见，所有意见都由接访院长当场登记、处理、答复。同时，制作《办案意见卡》，逐案向当事人发放，当事人可以通过热线电话、邮寄和直接投送等方式向我院表达意见。

    二带案下访，畅通民意征求机制。定期抽取案件，由院领导带队深入企业、社区、家庭，带案下访当事人，听取当事人对法院审判执行工作的意见和建议。认真开展判后答疑和判后回访，在答疑的同时，主动征求和了解各方当事人对审理和执行工作的意见。广泛开展巡回审判和法律咨询服务，近距离为群众解疑释惑、排忧解难，拉近与群众的距离，掌握了解社情民意。

    三座谈交流，畅通民意反馈机制。定期邀请人大代表、政协委员和社会各界群众旁听案件庭审，进行座谈沟通，反映反馈意见和建议，交流讨论整改措施。每年还委托各镇办开展一次辖区群众测评，通过广泛的群众测评，了解人民群众对法院工作的满意度和新期待，及时改进工作。

    四审判公开，畅通民意办理机制。进一步公开审判活动，接受群众批评监督，鼓励群众评议监督法院工作并提出意见。对照群众提出的意见，认真查找工作中存在的问题和不足，结合实际及时整改完善，并向社会公开整改落实和反馈情况，不断增强法院工作的透明度，使司法工作更加贴近群众需求，不断满足群众的新期待。