8月31日下午， 我院认真组织收听和收看全省、全市法院涉诉信访工作电视电话会议，院长李光及党组成员和各部门正副职参加。参加人员对省高院院长张立勇的动员讲话，以及市中院院长郭保振提出的要求静心地听、仔细地记。

    电视电话会议结束后，我院迅速组织召开党组扩大会进行动员部署。参会人员对省市法院关于做好当前涉诉信访工作的重要性、紧迫性有了更加深刻的认识。党组书记、院长李光要求党组成员和各部门负责人，面对当前全市法院涉诉信访工作的严峻形势，要知耻而后勇，采取八项强有力的措施，全力以赴，打好涉诉信访攻艰战。

    一是提高认识，落实责任。全院干警要充分认清当前全市法院面临的严峻信访形势，切实增强解决涉诉信访问题的紧迫性，责任感和压力感。全员动员，明确责任，齐抓共管，全院上下要把解决涉诉信访问题作为9月份的一项中心工作，穷尽一切办法，坚决完成省市法院提出的目标任务。

    二是全面排查，集中化解。集中力量和精力彻底摸清本院涉诉信访案件底数，建立信访案件台帐，认真落实领导责任和办案责任，集中化解，不留死角。

    三是穷尽一切手段，采取一切措施，坚决完成95%以上的化解任务。全院上下要振奋精神，克服厌战和畏难松懈情绪，以深厚的感情、极大的耐心、严谨细致的作风，下最大的力气和决心，采取和穷尽一切手段措施，坚决完成9月25日前化解涉诉信访案件95%以上的目标任务。

    四是加大对息诉信访案件的稳控，妥善处理在审案件，严防引发新的涉诉信访案件。全院上下要继续全力筑固息诉信访案件的稳控工作，妥善处理各类审理中的案件，及时排查不稳定因素，采取相应措施，严防引发新的涉诉信访案件。

    五是正确引导，就地化解。加大对涉诉信访案件审查力度，积极引导涉诉信访当事人正确信访，切实防止越级上访；坚持公开听证质证，释疑答复，依法做好涉诉信访问题终结工作，维护司法裁判的权威性和终局性；对判决、裁定已经生效的信访案件，依照规定程序逐案研究，经审查处理正确的，及时组织有关部门联合释疑答复。对合理诉求确实解决到位，实际困难确已妥善解决的，逐级上报，经有权机关作出终结结论后，今后不再办理。

    六是加大求助，部门联动。对刑事被害人、刑事附带民事案件赔偿不到位的被害人、因丧失执行条件等特殊原因造成生活困难的上访群众给予司法救助。对确有实际困难需要给予帮扶的，报请当地党委和政府，协调纳入政府救助、社会救助、民间互助范围，使其基本生活得到保障。

    对法律程序未终结的案件当事人，努力劝导上访人回到依法解决问题的轨道上来，千方百计消除上访人利用上访对法院施加影响和压力的心理预期。对开展集中处理行动以来已经签订息诉罢访协议的案件、已经做出终结决定的案件，及时通报当地党委、人大和政府信访部门及相关职能部门，避免反复申诉、反复交办或转办。

    七是做好宣传教育稳控工作。加大宣传教育和依法处理力度，维护正常的涉诉信访工作秩序。结合涉诉信访工作典型案例，引导群众正确理解法律，理性的对待纠纷，自觉地接受司法机关依法作出的判决和裁定，促其息诉罢访，减少新的信访案件发生。对违法上访人员，要及时收集、固定证据，依法坚决打击。因违法闹访依法受到处理的，要明确责任，强化措施，注意做好教育稳控工作，防止极端事件发生。

    八是严格工作纪律，落实责任追究。加大责任追究力度，确保涉诉上访人的合理诉求得到充分重视和及时解决。对2007年以来的涉诉信访案件，属初信初访的，倒查办案人的责任；属重信重访的，倒查包案领导和办案人的责任。对明显有问题、顶着不处理、不改进的办案人员和办案领导，严肃追究责任。同时把涉诉信访工作情况和实际效果与绩效考评、表彰奖励、提拔任用挂钩，并及时兑现奖惩，促进信访工作责任制的落实。